Le carte fedeltà, o "fidelity card", sono un grande incentivo ai consumi e alla fidelizzazione della clientela. L'utilizzo di queste card è oggi diventato un comportamento metropolitano che investe ogni fascia d'acquisto, reso ormai familiare soprattutto dalle grandi catene di distribuzione.

Con l'utilizzo di un sistema di fidelity card, la propria attività commerciale valorizza la propria immagine; fornire una card con il proprio logo, corredata da appositi piani promozionali, lega il cliente al punto vendita, conferendogli "importanza" e la percezione di un "trattamento speciale" nei suoi riguardi.

L'utilizzo promozionale delle fidelity card può essere facilmente implementato nelle sue più svariate forme (accumulo punti finalizzato a buoni acquisto, scontistiche personalizzate, bonus d'acquisto, ecc...) e vi permetterà inoltre di esercitare un'ottima "comunicazione di cortesia": avendo a disposizione una anagrafica dettagliata del Cliente, si potrà ad esempio, in occasione del suo compleanno, inviargli degli auguri; approfitterete dell’occasione per comunicargli le ultime novità o gli articoli più interessanti.

Se la vostra attività si svolge su diversi punti vendita, inoltre, il vantaggio diventa vincente e l'effetto del sistema "fidelity card" si moltiplica, garantendo nel contempo una gestione unitaria ed estremamente semplice.

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